Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi ghi lại thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử thanh toán. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích chính: xác minh danh tính theo yêu
-
1
cầu vận hành, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử
-
2
lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống mã hoá và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và các
-
3
quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.